掌上服务app官方下载是一款专业的服务运营管理系统,适用于售后服务、IT服务、配送服务、物业服务等服务型行业,拥有表单模版、审批流程全面支持自定义,支持微信公众号嵌入,使需求与服务紧密衔接,拓宽客户导入渠道,减少服务成本。在平台里面用户们可以直接对自己的订单进行快速的分类,从而进行派单,可以很清楚的看到订单的最新情况,以此达到跟客户最好的交流。
掌上服务app官方下载特色:
1、随时与客户进行沟通和交流,维护客户;
2、在线记录你的客户的信息,编辑更加简单;
3、为用户提供任务的数量统计,方便用户查看;
4、为您提供更多的管理工具,为您提供更便利的方式;
5、可以智能整理任务的形式,查看任务安排更便捷;
掌上服务app官方下载优势:
专业
8年积累,铸就高品质服务
易用
30秒上手,简洁而不简单
协同
扁平协作,连接业务客户
服务
用户至上,专属顾问服务
掌上服务app官方下载功能:
1)地图抢单:“地图+抢单”模式,快递调度,实时服务;
2)微信报单:微信公众号,朋友圈,向客户提供自助服务平台,并接受客户的满意度评价;
3)语音播报:不错过任何一单生意,实时感受客户的需求,响应客户的需求;“您有新的任务!”
4)DIY表单:全单据内容,流程支持自定义,满足个性化服务需求;
5)智能CRM:客户记录,关联工单,关联手机号,客户关系,关联设备,快速检索;
6)PDCA系统:抢单、回访、配件、签到、签退、导航、挖单提醒、产品明细、多级选项、语音记录、公式化提成、应收,已收、手写签名、结算单、单据打印,进销存等;
掌上服务app官方下载亮点:
掌上服务通过DIY表单、GPS定位、产品、备件仓库、财务管理、多维度数据分析等功能,
通过微信,微信公众号对接客户,让服务渠道更多,服务质量更优,客户满意度更高,
支持语音播报,地图抢单,让响应更及时。
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