美洽app下载官方版是一款功能强大的实时在线客服工具,美洽从你的顾客出发,以他们为中心设计出了全新的在线客服沟通方式。美洽从你的顾客出发,以他们为中心设计出了全新的在线客服沟通方式。基于不同的出发点,提供完整详细的顾客活动和对话信息,这些数据帮你找到客户服务的薄弱点,更有针对性的去解决问题,进而提高服务质量。还能为你统计客服的工作强度,以及工作成果,帮你客观的评价团队工作绩效。
美洽app下载最新版本特色:
呼叫中心
服务营销深度融合,畅享稳定流畅的通话体验
在线客服
围绕获客转化,纵享高效愉悦的聊天模式
客服机器人
全天候服务支持,成就极致舒畅的对话体验
工单系统
团队协作支持,创造卓越非凡的服务体验
营销触达
营销多点触达,挖掘客户价值的无限可能
营销机器人
专注营销获客,把握潜在客户的每时每刻
美洽app下载最新版本亮点:
极速接入
全渠道一键集成
3 分钟完成网站代码部署
无需下载,注册即用
操作简单,上手容易
多端操作
网页端工作台
PC 客户端「Mac/Windows」
移动端 App「iOS/Android」
多方式消息提醒
流畅体验
功能合一,称心趁手
工作台个性自定义
专属操作体验,追求效率
企业内部高效沟通与协作
专业服务
美洽专业客户成功团队
7*24 服务支持,急速响应
专属服务经理,贴心指导
VIP 客户 3v1 服务群
美洽app下载最新版本特点:
1、非常专业的指导和服务模式,通过转接功能轻松解决每位客户问题;
2、支持人工服务、机器人接待服务以及数据查看,便于统计客户信息;
3、能够帮助企业减少客服成本,而且无需招聘客服,解决招聘麻烦;
4、能够有效的降低服务成本,为各类企业带来最优质的在线客服服务;
5、可以帮助企业更好的管理客户,在线跟进客户以及获取潜在客户数据;
美洽app下载最新版本说明:
美洽提供完整详细的顾客活动和对话信息,这些数据帮你找到客户服务的薄弱点,更有针对性的去解决问题,进而提高服务质量。还能为你统计客服的工作强度,以及工作成果,帮你客观的评价团队工作绩效。客服软件如此频繁使用的工具,效率至关重要。因此,在设计美洽时,我们深入到客服团队的日常工作中,整理出了流畅的工作流,以此为依据,改进和优化了美洽的信息结构与交互设计。当你接入美洽后,团队无需培训上手即用。
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